Дякуємо, що користуєтеся Wispence.com! Політика Конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо ваші дані, включаючи особисту інформацію, у поєднанні з вашим доступом та використанням сайту Wispence.com та Платіжними Сервісами.

У цій Політиці конфіденційності «ми», «нас» і «наш» відносяться до Wispence, а «ви» відноситься до будь-якої особи, про яку ми збираємо особисту інформацію.

Ця Політика конфіденційності також застосовується до Платіжних послуг, що надаються Wispence.com відповідно до Умов надання платіжних послуг («Умови оплати»).

Ми збираємо особисту інформацію при наборі персоналу, таку як ваше ім'я, контактні дані, кваліфікація та історія роботи. Як правило, ми збираємо цю інформацію безпосередньо від вас.

Ми також можемо збирати особисту інформацію від третіх осіб за способами, які вам добре відомі. Наприклад, від кадрових агенцій чи від вашого особистого представника.

Перед тим, як запропонувати вам посаду, ми можемо зібрати додаткову інформацію, таку як ваш податковий номер та інформацію про пенсію за вислугою років, а також іншу інформацію, необхідну для перевірки даних, щоб визначити вашу кваліфікацію та навички для певних позицій.

Ми також можемо збирати відповідну інформацію з інших джерел, таких як [LinkedIn] та інших професійних сайтів.

Ми можемо збирати та обробляти вашу конфіденційну інформацію або дані спеціальної категорії, такі як інформація про ваше здоров'я, як правило, з вашої явної згоди і тільки в тих випадках, коли це необхідно для того, щоб ми могли надавати вам наші послуги. Ми також можемо збирати таку інформацію про вас у надзвичайній ситуації або іншим чином за вашою згодою або відповідно до чинного законодавства.

Те, як ми опрацьовуємо особисту інформацію відвідувачів наших сайтів, обговорюється нижче.

Ми збираємо вашу особисту інформацію для наступних цілей:

● виконання зобов'язання за клієнтським договором та/або будь-яким іншим договором;

● надання інформації про продукти, послуги та/або спеціальні пропозиції своїм клієнтам;

● отримання думки або коментарів про продукти та/або послуги від клієнтів;

● запис статистичних даних про наших клієнтів щодо маркетингового аналізу;

● реагування на запити щодо надання інформації та інші загальні запити;

● управління, планування, реклама та адміністрування програм, конкурсів та акцій;

● дослідження, розвиток та розширення наших продуктів та послуг;

● інформування вас про нашу діяльність, події, продукти та послуги;

● процеси набору персоналу;

● і, також, відповідаючи на запитання, претензії, скарги та запити про повернення.

● для наших розумних комерційних цілей (включаючи контроль якості та адміністрування та допомогу нам у розробці нових та покращених продуктів та послуг);

● зв'язатися з вами після того, як ви запитаєте інформацію, щоб з'ясувати, чи можемо ми надати будь-яку додаткову допомогу (наприклад, якщо ви запитуєте про платні продукти);

● дотримуватись будь-якої вимоги будь-якого застосовного закону, постанови, правила та/або належної практики, чи то з [США] чи з інших місць;

● час від часу виконувати наші зобов'язання щодо будь-якої угоди про звітність, укладеної з будь-яким податковим органом або податковою службою; щоб перевірити ваші платежі, проаналізувати, оцінити та покращити наші послуги для клієнтів, а також з метою навчання та підвищення якості, ми можемо відстежувати, записувати та аналізувати будь-які повідомлення між вами та нами, включаючи телефонні дзвінки;

● для запобігання або виявлення зловживання нашими послугами або будь-якими нашими правами (і спробами зробити це), а також для забезпечення дотримання або застосування нашої Політики Конфіденційності та/або будь-якої іншої угоди та для захисту нас, нашої власності чи прав третіх осіб;

● обмінюватися інформацією з відповідними третіми сторонами у контексті продажу чи потенційного продажу відповідної частини нашого бізнесу за умови дотримання зобов'язань щодо конфіденційності;

● довести до вашої відомості (особисто або поштою, електронною поштою або по телефону) інформацію про додаткові послуги, пропоновані нами та/або нашими філіями, які можуть вас зацікавити, якщо ви не вказали у будь-який час, що ви не хочете, щоб ми це робили;

● а також, щоб підвищити актуальність маркетингових повідомлень, які ми можемо вам надсилати (від яких ви можете відмовитися будь-якої миті).

Ми також збираємо та використовуємо особисту інформацію з метою дослідження ринку та для розробки інновацій у галузі виробництва та реалізації товарів та послуг.

Ми маємо законний інтерес у використанні вашої інформації способами, перерахованими вище. У деяких випадках для нас буде законним збирати і використовувати вашу особисту інформацію, наприклад, якщо це необхідно в рамках наших чи третіх осіб, встановлених законом чи громадськими функціями, або тому що закон дозволяє чи вимагає від нас цього.

Ви можете відвідати наш сайт без ідентифікації себе. Якщо ви ідентифікуєте себе (наприклад, надаючи свої контактні дані у запиті / входячи до нашого сайту), будь-яка особиста інформація, яку ви надаєте нам, буде оброблятися відповідно до цієї Політики Конфіденційності.

Наш сайт може містити посилання на інші ресурси. Ми не несемо відповідальності за зміст або Політику конфіденційності ресурсів, не пов'язаних з нашим сайтом, але посилання на які є у нас.

Веб-сайт Wispence.com використовує файли cookie. "Cookie" - це невеликий файл, що зберігається у браузері вашого комп'ютера, який допомагає керувати індивідуальними налаштуваннями сайту та доставляти контент. Ми збираємо певну інформацію, таку як тип вашого пристрою, тип браузера, IP-адреса, сторінки, до яких ви зверталися на нашому сайті та сторонніх сайтах.

Хоча cookie файл може ідентифікувати ваш комп'ютер, він не повинен ідентифікувати вас, якщо ви не зареєстровані на нашому сайті (наприклад, тому що ви є клієнтом і підписалися на наш сервіс) або не увійшли до системи з використанням свого профілю в соціальних мережах. У цьому випадку файл cookie буде пов'язаний з вашим профілем, щоб ми могли ідентифікувати вас та надати більш релевантний контент.

Ми використовуємо файли cookie для персоналізації вашого перегляду (наприклад, запам'ятовування ваших уподобань та визнання вас як повторного відвідувача нашого сайту), а також для відстеження статистики використання нашого сайту. Це дозволяє нам краще розуміти наших клієнтів та покращувати макет та функціональність наших сайтів.

Зокрема, ми використовуємо такі файли cookie:

Строго необхідні файли cookie: необхідні для роботи нашого сайту, наприклад, файли cookie, які дозволяють вам входити до захищених зон нашого сайту (наприклад, у закриту частину навчальної платформи).

Аналітичні / робочі файли cookie: дозволяють нам підраховувати кількість користувачів та бачити, як користувачі переміщуються на нашому сайті, коли вони його використовують. Це допомагає нам покращити роботу нашого сайту, наприклад завдяки тому, що користувачі легко знаходять те, що шукають.

Файли cookie третіх сторін / спільного використання: файли cookie, які встановлюються доменом, відмінним від відвідуваного вами. Якщо ви відвідуєте наш сайт, і окрема компанія встановлює cookie-файл через цей сайт, це сторонній cookie-файл. Щоб спробувати донести до вас пропозиції та рекламні оголошення, що цікавлять вас, ми підтримуємо відносини зі сторонніми компаніями, включаючи [Google, Adobe Analytics, Facebook, LinkedIn] (сторонні постачальники), які дозволяють їм розміщувати файли cookie на нашому сайті.

Ці Сторонні постачальники можуть:

● використовувати сторонні файли cookie, веб-маяки та інші технології зберігання для збирання або отримання інформації з нашого сайту та інших джерел в Інтернеті;

● порівнювати інформацію, ідентифіковану нами з інформацією, зібраною в Інтернеті;

● та використовувати цю інформацію для надання послуг вимірювання та таргетування реклами для вас.

Сесійні файли cookie є тимчасовими. Вони дозволяють операторам сайту пов'язувати дії користувача під час сеансу браузера, період часу між користувачем, що відкриває вікно браузера та закриває його. Після закриття куки видаляються. Постійні cookie залишаються на пристрої користувача протягом періоду часу, вказаного в cookie.

У деяких випадках ми співпрацюємо зі сторонніми організаціями, такими як постачальники послуг, для збирання та зберігання файлів cookie та інформації від нашого імені, а також для надання послуг у зв'язку з хостингом або роботою сайту Wispence.com або для надання звітів з аналітики.

Іноді ми працюємо з третіми особами, щоб додати потрібний нам функціонал або рекламу на наш сайт.

Ці треті сторони можуть розміщувати файли cookie у вашому браузері, коли ви відвідуєте певні сторінки нашого сайту, або збирати файли cookie, які вони раніше розмістили разом із URL-адресою сторінки, яку ви відвідали.

Ми не контролюємо ці треті сторони або їхнє використання даних. У деяких випадках ми можемо надати вам інструменти для обмеження даних, що надсилаються третім особам. Ця політика конфіденційності не поширюється на використання даних третіми особами.

Якщо ви не хочете надавати будь-які файли cookie (крім тих, які є строго необхідними), ви можете налаштувати свій браузер (наприклад, Firefox, Google Chrome, Internet Explorer або Safari) для того, щоб вимагати або відхиляти файли cookie.

Зверніть увагу, що відмова від файлів cookie може означати, що не всі функції на нашому сайті, які ви відвідуєте, будуть вам доступні. Якщо ви не хочете отримувати будь-які файли cookie (крім тих, які є строго необхідними), ви можете використовувати налаштування у своєму браузері, щоб керувати тим, як ваш браузер обробляє файли cookie (наприклад, запитувати або відхиляти файли cookie). Однак, при цьому ви не зможете отримати доступ до певних сторінок або контенту на нашому сайті.

Ми постійно вживаємо та вдосконалюємо адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту, щоб убезпечити вашу персональну інформацію від несанкціонованого доступу, знищення або підміни.

Обробка даних здійснюється з використанням комп'ютерів та (або) засобів з підтримкою інформаційних технологій відповідно до організаційних процедур та методів, суворо пов'язаних із зазначеними цілями.

У деяких випадках дані можуть бути доступні, крім нас, певним категоріям відповідальних осіб, які відповідають за те, щоб сайт нормально функціонував:

● адміністрація;

● відділ маркетингу;

● юридичний відділ;

● системні адміністратори.

Або стороннім організаціям, таким як:

● сторонні постачальники технічних послуг;

● поштові організації;

● постачальники послуг хостингу;

● компанії-постачальники інформаційних технологій;

● служби зв'язку;

● податкова служба;

Яким ми доручаємо, за необхідності, виконання функцій обробника даних. Ви можете в будь-який час запросити перелік зазначених осіб та сторін.

Якщо ви маєте підстави вважати, що дані вашого Особистого Кабінету Wispence.com були втрачені, вкрадені, неправомірно привласнені або іншим чином стали відомі третім особам, а також у разі несанкціонованого використання ваших даних, зв'яжіться з нами за наведеними нижче реквізитами.

Ми будемо зберігати особисту інформацію, яку ми збираємо про вас протягом усього часу, необхідного для цілей, викладених у цій Політиці Конфіденційності або відповідно до вимог будь-яких юридичних зобов'язань, які ми несемо.

Термін зберігання, який ми застосовуємо, враховує:

● нормативно-правові вимоги та керівництво;

● строки позовної давності, що застосовуються щодо прийняття судового позову;

● наша здатність захищати себе від судових позовів та скарг;

● також операційні вимоги нашого бізнесу.

Ми робимо кроки для знищення або скасування ідентифікації інформації, яка нам більше не потрібна або відповідно до вимог чинного законодавства.

Ми можемо використовувати або розкривати вашу особисту інформацію з метою інформування вас про наші послуги, майбутні акції та заходи, а також про інші можливості, які можуть вас зацікавити або які іншим чином дозволені чинним законодавством про конфіденційність.

Це означає, що відповідно до певних законів про конфіденційність нам не завжди потрібна ваша згода на надсилання вам маркетингових повідомлень, таких як розсилка для клієнтів. Проте, якщо потрібна згода відповідно до законів про конфіденційність, ми будемо вимагати цю згоду окремо та в ясній формі.

Якщо ви не бажаєте отримувати прямі маркетингові повідомлення, ви можете відмовитися у будь-який час, зв'язавшись з нами, використовуючи наведені нижче контактні дані або використовуючи функцію відмови, яка міститься в електронному повідомленні.

Якщо ви відмовляєтеся від отримання маркетингових матеріалів від нас, ми можемо, як і раніше, зв'язуватися з вами для інших цілей та завдань, крім маркетингових. позову;

Ми не будемо використовувати або передавати дані рекламним платформам, брокерам або торговим посередникам.

Ми можемо запитувати певні права доступу в мережі Facebook та сервісу Google, які дозволяють виконувати дії з вашим обліковим записом у Facebook або Google та витягувати з неї інформацію, включаючи персональні дані.

Завдяки цій послузі, wispence.com може підключатися до вашого облікового запису в Facebook або Google, що надається компаніями Facebook Inc і Google Inc.

Запитуються права доступу на отримання таких даних:

● ім'я та прізвище

● дата народження

● електронна пошта

Додаткову інформацію про наступні права доступу наведено у документах “Документація про права доступу в Facebook”, “Правила конфіденційності персональних даних у Facebook”, а також Політиці конфіденційності Google.

Ви можете в будь-який момент вимагати відключити зв'язок ваших облікових записів у Facebook або Google з wispence.com надіславши повідомлення за адресою support@wispence.com або шляхом зміни настройок Особистого Кабінету.

Ви можете здійснювати певні права щодо ваших даних, оброблених нами. Зокрема, ви маєте право вчинити такі дії:

Відкликати свою згоду будь-коли: ви маєте право вимагати, щоб ми видалили особисту інформацію, яку ми обробляємо про вас, за винятком того, що ми не зобов'язані робити це, якщо нам необхідно зберегти таку особисту інформацію, щоб виконати юридичне зобов'язання або встановити, використовувати чи захищати судові позови.

Отримати доступ до своїх даних: Ви маєте право запросити копію будь-якої особистої інформації про Вас, яку ми зберігаємо. Будь-який запит про доступ або копіювання вашої особистої інформації повинен бути виконаний письмово, і ми постараємося відповісти протягом розумного періоду часу та в будь-якому випадку протягом одного місяця (відповідно до GDPR).

Перевірити дані та вимагати виправлення: у вас є право на виправлення ваших особистих даних, якщо ви вважаєте, що вони є неточними.

Обмежити обробку своїх даних: ви маєте право на видалення вашої особистої інформації, якщо ви вважаєте, що ми не маємо права її зберігати.

Отримати свої дані: ви маєте право попросити нас передати копію вашої особистої інформації вам або іншому постачальнику послуг або третій стороні, якщо це технічно можливо.

Заперечити проти обробки своїх даних: у вас є право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації з певною метою або вимагати припинення використання вашої інформації.

Подати скаргу: якщо ви незадоволені тим, як ми поводимося з вашою особистою інформацією, і ви зв'язалися з нами, як зазначено нижче, ви маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних.

Якщо ви дали згоду на обробку вашої особистої інформації, ви маєте право будь-коли відкликати будь-яку згоду, яку ви раніше дали нам для використання вашої особистої інформації.

У певних обставинах, навіть якщо ви відкликаєте вашу згоду, ми все одно зможемо обробляти вашу особисту інформацію, якщо це потрібно або дозволено законом, або з метою здійснення або захисту наших законних прав або виконання наших правових та нормативних зобов'язань.

Щоб зробити запит на використання будь-якого з цих прав (якщо застосовується) щодо вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації нижче.

Ви маєте право на доступ до вашої особистої інформації, яка зберігається у нас за запитом. Для отримання доступу до вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче.

Ми вживаємо розумних заходів для забезпечення точності, повноти та актуальності особистої інформації, яку ми збираємо, використовуємо або розкриваємо. Ви можете допомогти нам зробити це, повідомивши нам, якщо ви помітите помилки або невідповідності в інформації, яку ми зберігаємо про вас, та повідомивши нам, якщо ваші особисті дані зміняться.

Однак, якщо ви вважаєте, що будь-яка особиста інформація про вас, яку ми зберігаємо, є неточною, застарілою, неповною, недоречною або вводить в оману, ви маєте право вимагати виправлення інформації. Після отримання запиту від вас ми вживемо розумних заходів для виправлення вашої інформації.

Також ви можете звертатися до своєї інформації та змінювати її через налаштування Особистого Кабінету. Якщо ви зв'язали свій Особистий Кабінет wispence.com із стороннім додатком, зокрема Facebook або Google, можете змінити налаштування або видалити програми за допомогою налаштувань. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності ваших персональних даних.

Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час, якщо у вас є будь-які питання або сумніви щодо цієї Політики Конфіденційності або способу обробки вашої особистої інформації.

Ви можете подати скаргу щодо конфіденційності співробітнику з питань конфіденційності за контактними даними, наведеними нижче.

Співробітник з питань конфіденційності спочатку розгляне вашу скаргу, щоб визначити, чи існують прості або негайні кроки, які можна зробити для вирішення скарги. Як правило, ми відповімо на вашу скаргу протягом тижня.

Якщо ваша скарга вимагає більш детального розгляду або розслідування, ми підтвердимо отримання вашої скарги протягом тижня і намагатимемося негайно завершити розслідування вашої скарги. Ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію про вашу скаргу та очікувані результати. Потім ми, як правило, збираємо відповідні факти, знаходимо та розглядаємо відповідні документи та спілкуємося із зацікавленими особами.

У більшості випадків ми проведемо розслідування та відповімо на скаргу протягом 30 днів з моменту її отримання. Якщо питання складніше або наше розслідування може зайняти більше часу, ми повідомимо вас.

Ми може час від часу вносити зміни до цієї Політики Конфіденційності з повідомленням або без нього. Ми рекомендуємо вам регулярно відвідувати наш сайт, щоб знати будь-які зміни. Ми також намагаємося повідомити вас про основні зміни в нашій Політиці Конфіденційності (наприклад, розмістивши повідомлення на нашому сайті).

У разі внесення змін до цієї Політики конфіденційності оновлена Політика Конфіденційності публікується на Wispence.com із зазначенням дати останнього оновлення у верхній частині першої сторінки Політики Конфіденційності.

Контактна інформація WISPENCE:

Якщо у вас виникло будь-яке питання в рамках використання цієї Політики Конфіденційності або інформація про порушення вами або третіми особами, напишіть нам на пошту:

support@wispence.com

З повагою, компанія Wispence!